GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. Çerez Aydınlatma Metni

Torlak Seyahat Acentası Tur. Rek. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak (“Şirket” olarak anılacaktır) çevrimiçi mecralarımızı ziyaretleriniz sırasında sizlerin deneyiminizi geliştirmek için çerezler, pikseller, gifler gibi teknolojilerden (“çerezler”)yararlanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikasının (Politika olarak anılacaktır) amacı, tarafımızca işletilmekte olan internet sitesinin işletilmesi sırasında site ziyaretçileri (veri sahibi olarak sizler) tarafından çerezlerin kullanımı ile elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektedir. İşbu politikada sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezler kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamaktayız. Sitemizde sunulan içerikleri, hizmetleri ve ürünleri kullanmaya devam ettiğinizde bu politikada beyan edilen tüm esasları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Sitemizin İçerdiği Çerez Türleri Ve Amaçları

(SİTEDE BULUNAN ÇEREZLERE GÖRE TANIMLARINA YER VERİLMELİ VE AŞAĞISI DÜZENLENMELİDİR)(İŞLEM YAPILDIKTAN SONRA BU CÜMLEYİ SİLİNİZ)

Oturum Çerezleri: İnternet sitesinden ayrılana dek cihazlarınızda tutulan geçici çerezleri ifade eder.

Kalıcı Çerezler: Kalıcı çerezler cihazınızın sabit diskinde uzun süre kalan türde çerezler olup kullanım süreleri birkaç günden birkaç yıla kadar değişiklik gösterebilmektedir.

Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi ve kullanıcıların sitede sunulan hizmetlerden ve gezinme özelliklerinden yararlanmaları için tutulmaları mecburidir. Örneğin, tarafımızdan gönderilmemekle birlikte, sitemizde ilginizi çeken haberleri paylaşabilmeniz veya ilgili platformdaki hesaplarımıza erişebilmeniz için sosyal medya ağları tarafından cihazınıza gönderilen sosyal medya paylaşım çerezleri birer zorunlu çerezdir.

İşlevsel ve Analitik Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak, internet sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin kullanıcı isteklerine cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılır ve ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığı hakkında verileri içerir. Niteliği gereği bu türdeki çerezler kişisel bilgilerinizi içerebilir. Örneğin sitemizde dil tercihinizi kaydeden çerezler birer işlevsel çerezdir.

Performans ve Analiz Çerezleri: Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamazlar ve tarayıcı kapatıldıktan sonra silinirler. Performans ve Analiz Çerezleri sayesinde Sitemizi kullanımınız ve Sitemizin performansını analiz ederek sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebilmemizi sağlamaktadır.

3. Üçüncü Kişilerle Paylaşım

Sitenin hizmetleri kapsamında toplanan tüm kişisel bilgiler, gizlilik ve çerez politikasında belirtilen esaslar ve kullanım amaçları dışında hiçbir şekilde kullanılmayacaktır. Kullanıcının açık bir şekilde izni olmadıkça toplanan kişisel bilgiler üçüncü taraflar ile paylaşılmayacaktır.

Ancak, Türkiye Cumhuriyeti’nin çeşitli adli ve idari kurumlarından gelen resmi bir talep, bildirim doğrultusunda toplanan bu kişisel bilgiler, gizlilik ve çerez politikasına uygun olarak talep, bildirim yapan adli ve idari kurum/kurumlar ile paylaşılabilir.

4. Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

Torlak Seyahat Acentası Tur. Rek. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak sitemizde çeşitli amaçlarla çerezler kullanılmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi sadece dijitalle sınırlı kalmak üzere işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

• Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek,
• Site’yi analiz etmek,
• Site’nin işlevselliğini arttırmak,
• Sitenin kullanım kolaylığını sağlamaktır.

Politikamız kapsamındaki kişisel (sadece dijital veri olarak sunucu tarafından algılanan ya da bilgisayarınızda saklanan, tarafımızca dijital amacı dışında ayrıca tutulmayan) verilerinizi, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde bilişim danışmanlarımızla, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere paylaşabiliriz.

5. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir Veya Silebilirsiniz?

Birçok internet tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri otomatik olarak kabul etmeye ayarlıdır. Bu ayarları, çerezleri engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verecek şekilde değiştirebilirsiniz. Çerezleri yönetmenin birkaç yolu bulunmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl düzenleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen tarayıcınızın talimat veya yardım ekranına başvurun. Eğer kullandığımız çerezleri devre dışı bırakırsanız, bu eylem sitedeki kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir; örneğin sitenin belirli bölümlerini görüntüleyemeyebilir veya siteyi ziyaret ettiğinizde sizin için özelleştirilmiş olan bilgilere ulaşamayabilirsiniz. Siteyi görüntülemek için farklı cihazlar kullanıyorsanız (örn. bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.), bu cihazların her birindeki her tarayıcının çerez tercihlerinize uygun şekilde ayarlanmış olduğundan emin olmanız gerekir.

Kullandığınız tarayıcıda veya görüntülediğiniz sayfada sorun varsa, öncelikle tarayıcının önbelleğini temizlemeyi deneyin. Önbelleği temizledikten sonra sorun devam ediyorsa, tarayıcının çerezlerini temizleyin. Önbelleği ve çerezleri temizleme talimatları, her tarayıcı ve her sürüm için farklı olabilir. Önbelleğin temizlenmesi sorunu gidermezse, tarayıcı çerezlerini de temizlemeniz gerekebilir. Tarayıcı çerezlerini silmek sorunu çözebilir, ancak aynı zamanda daha önce ziyaret ettiğiniz siteler için kayıtlı ayarlarınızın da silinmesine yol açar. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkânına sahipsiniz.

Adobe Analytics: https://www.adobe.com/tr/privacy/opt-out.html

Google Adwords: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

GoogleChrome:   http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari: https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

6. Çerez Kullanımına İlişkin Değişiklikler

Sitemizde kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya sitemize yeni çerezler ekleyebiliriz. Dolayısıyla işbu politikanın hükümlerini dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel politikada gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır.

7. 5846 Sayılı Fikir Ve Sanat Eserleri Kanunu ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun Uyarınca Dikkat Edilecek Hususlar

Kullanıcı/Kullanıcılar, web sitesi üzerinde bir başka web sitesine veya içeriğe erişim imkanı tanıyan link’ler bulunabileceğini, bunların kontrolünün veya doğruluğunun veya yeterliliğinin şirketimiz ile ilgisi olmadığını ve şirketimizin bu siteleri herhangi bir şekilde desteklemediğini veya içerdiği bilgilerin doğruluğunu garanti etmediğini ve bu sitelerde yer alan içeriklerden dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, bu sitelerin ve/veya içeriklerin kullanımından veya bu içeriklere dayalı olarak almış oldukları kararların sonuçlarından, sitenin kullanım şartlarını okumamış veya okumuş ancak bunlara uygun davranmamış olmaları sebebiyle uğramış olduğu maddi veya manevi, müspet veya menfi ve olası herhangi bir zarardan veya masraftan şirketimiz veya ilgili herhangi bir grup şirketinin veya çalışanlarının, yöneticilerinin, yetkilendirdikleri kişi veya kuruluşlarının, hukuki veya cezai hiçbir sorumluluğu olmadığını, sitede yer alan bilgilerin doğruluğu ve/veya yeterliliğinin şirketimiz tarafından garanti edilmediğini kabul ve beyan etmişlerdir.

Kullanıcı/Kullanıcılar, web sitesi üzerinde şirketimize veya üçüncü bir kişi veya kuruluşa ait herhangi bir yazı, bilgi, yorum, görüş, haber, görüntü, resim, şekil, grafik ve sair bir materyal bulunabileceğini, şirketimizin bu materyallerle ilgili olarak Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’nun düzenlediği yasal haklara sahip olduğunu, bunların şirketimizin izni olmadan kopyalanamayacağını, değiştirilemeyeceğini, çoğaltılamayacağını, yayınlanamayacağını, satılamayacağını, kullandırılamayacağını veya bunlara müdahale edilemeyeceğini kabul ve beyan etmişlerdir.

Bu sitede yayınlanan tüm logolar, marka ve kurumsal amblemler ve model yazıları, 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname hükümleri ile korunmaktadırlar. Logolar hiçbir şekilde kopyalanamaz ve kullanılamazlar. Kullanıcı/Kullanıcılar, şirketimiz logosunun veya web sitesine ait sayfaların bir başka web sitesinde herhangi bir şekilde yer almasından, web sitesine üçüncü kişiler veya ziyaretçiler tarafından yapılabilecek herhangi bir içerik yüklemesinden dolayı elde edilecek bilgilerin kullanımından veya internetin genel uygulamalar çerçevesinde kullanımı dolayısıyla sorumluluk doğurmayan herhangi bir içerikten şirketimizin, ilgili veya onun bağlı olduğu herhangi bir grup şirketinin veya çalışanlarının, yöneticilerinin, yetkilendirdikleri kişi veya kuruluşlarının, hukuki veya cezai hiçbir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan etmişlerdir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, şirketimizin Veri Sorumlusuna Başvuru Esasları ve Başvuru Formu’nda belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletmeniz halinde başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in KVK Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

Ek Çerez Politikası

Torlak Seyahat Acentası Turizm Reklamcılık İnşaat Sanayi Ve Ticaret Limited
Şirketi’ne (“Torlak Turizm”) ait web sitelerini veya mobil uygulamalarını veya mobil
sitelerini kullandığınızda, “çerezleri” ve diğer teknolojileri kullanarak yaptığınız
tercihleri hatırlamak ve web sitesi-mobil uygulama-mobil sitesi kullanımınızı
kişiselleştirmek için kişisel veri niteliğinde olmayan bazı bilgileri kullanabiliriz.
Bu kullanım, parolanızı kaydeden ve web sitesi-mobil uygulama-mobil sitesi
oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla
kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve daha sonraki ziyaretlerinizde sizi
hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
Bunlar, web sitesi-mobil uygulama-mobil sitesine nereden ve hangi cihazlardan
bağlandığınızın, hangi içeriği görüntülediğinizin, ne kadar süre ziyaret ettiğinizin, nasıl
kullandığınızın tespiti başta olmak üzere web sitesi-mobil uygulama-mobil sitesini nasıl
kullandığınızı belirlemek, aynı zamanda ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve
reklamları sunabilmek (hedeflenmiş reklam ve tanıtım) amacıyla kullanılır.
Torlak Turizm, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri sizlere ait diğer kişisel verilerle
eşleştirerek, size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha
önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.
Torlak Turizm çerezleri ayrıca arama motorlarını, Torlak Turizm’e ait web sitesini,
mobil uygulamasını veya mobil sitesini ve/veya Torlak Turizm’in reklam verdiği web
sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size
sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir.
Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için Torlak Turizm’e ait web
sitesine-mobil uygulamasına-mobil sitesine ve Torlak Turizm’in reklam verdiği web
sitelerine-mobil uygulamalarına- mobil sitelerine yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili
bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, Torlak Turizm’in sizi tanıyabilmesi amacıyla
tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir.
Torlak Turizm, Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan
Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web
sitesini/mobil sitesini/mobil uygulamasını nasıl kullandıklarını istatistiki
bilgiler/raporlar ile analiz etmek amacıyla kullanır. Google Analytics kullanımı hakkında
daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret
edebilirsiniz: https://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Ayrıca ilginizi çekebilecek reklamları sosyal medya platformlarında da sunabilmek ve
özel hedef kitle oluşturmak amacıyla kişisel verilerinizden e-posta adresiniz bu
platformlar ile paylaşılmaktadır. E-posta adresiniz, bu platformların sunduğu güvenli
kanallar ve ortamlar üzerinden aktarılmaktadır. E-posta adresiniz üçüncü taraflarla veya
diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra
mümkün olan en kısa sürede sosyal medya platformlarının sistemlerinden silinir.
Mobil uygulamada ise çerez yerine, Google ve Criteo SDK’sı (Software Development Kit)
kullanılmaktadır.
Çerez Çeşitleri
Kullanım süresine göre:
Torlak Turizm’e ait web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım
sürelerine göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi,
tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre veya
süresiz olarak kalır.
Çerezin sahibi veya çerezi yerleştiren tarafa göre:
Torlak Turizm’e ait web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde yerleştiren
tarafa göre “Torlak Turizm çerezleri” ve “üçüncü taraf çerezler”
kullanılmaktadır. Torlak Turizm çerezleri, Torlak Turizm tarafından oluşturulurken,
üçüncü taraf çerezleri ise işbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından
yönetilmektedir.
Kullanım amaçlarına göre:
Torlak Turizm’e ait web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde kullanım
amacına göre; teknik çerezler, doğrulama çerezleri, hedefleme/reklam çerezleri,
kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Torlak Turizm bu
çerezleri kullanarak, üyelerini birbirinden ayıran özellikleri belirleyerek, tercih ve
beğenilerine uygun kampanya, reklam ve pazarlama yapmak amacıyla üyeleri büyük
gruplara ayırarak, ortalama harcama tutarı, yaş, cinsiyet, alışveriş yapılan kategoriler,
mobil kullanım oranı gibi harcama alışkanlıklarını tespit etmeye yönelik istatistiksel
çalışmalar yapmaktadır.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Torlak Turizm web sitelerini-mobil uygulamalarını -mobil sitelerini ziyaret ettiğinizde,
bir hesap oluştururken veya herhangi bir ürün satın aldığınızda, Torlak Turizm’e ve
çerez ayarlarınız doğrultusunda sizlerin çerez ayarlarıyla uyumlu olmak üzere çerezleri
kullanan üçüncü kişilere onay vermektesiniz. Tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Onay
Çubuğu’nu kullanabilirsiniz.
Çerez Onay Çubuğu’na ek olarak çoğu internet tarayıcı yeni bir çerez aldığınızda veya
çerezleri devre dışı bırakmak istediğinizde sizi bilgilendirir, çerez tercihlerinizi
yönetmenizi sağlar. Torlak Turizm’e ve üçüncü kişilere e-posta içinde piksel etiketleri
gibi çerezler kullanmasına izin vermek istemezseniz, e-postanızın yalnızca düz metnini
görüntülemeniz, resimleri etkinleştirmemeniz gerekmektedir.
Bazı internet tarayıcıları ve e-posta işletenleri (gmail, hotmail gibi) çerezleri devredışı
bırakmak veya engellemek için kullanılabilir. İnternet tarayıcınızın çeşidine göre
çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz.
Aşağıda bir kısım internet tarayıcılarının çerez ayarlarına ulaşabileceğiniz linkler yer
almaktadır.
Chrome’da çerez ayarları
İnternet Explorer’da çerez ayarları
Firefox’ta çerez ayarları
Safari’de çerez ayarları
Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı
ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak web sitesinin, mobil
uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz
sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
Çerez Politikası’nı ilerleyen zamanlarda güncellenebileceğini hatırlatmak isteriz. (Son
güncelleme tarihi : 22.04.2021)
Torlak Turizm tarafından kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi için lütfen
Gizlilik Politikamıza ve Aydınlatma Metnimize bakınız.